Политика в области качества ЗАО "Новый век агротехнологий"
НВА является одним из ведущих производителей систем капельного орошения РФ. Стабильное развитие и успех Компании обеспечивают стандарты контроля качества и азиатские принципы организации и ведения бизнеса. Неотъемлемой частью успеха Компании являются высокотехнологичная оснащённость производства и высокий профессиональный уровень её сотрудников.
Наша основная цель - построение и поддержание долгосрочных отношений с Клиентами, основанных на надежности, добросовестности, честности и поставке продукции высокого качества. Клиентоориентированность является одним из основных принципов нашей работы.
Успех нашей Компании зависит от каждого из нас, от персонального вклада каждого сотрудника в реализацию этих ценностей в повседневной работе и при принятии всех важных решений.
Стратегия ведения бизнеса нашей Компании и выстраивания взаимоотношений основана на следующих основополагающих принципах:
Сотрудничество – повышение ценности Компании путем совместной работы на основе взаимного уважения, честности, доверия, открытости и добросовестности;
Эффективность и результативность - наша цель – быть эталоном в отрасли по показателям результативности работы. Приоритетами ЗАО «НВА» являются высокая ориентированность на запросы рынка и устойчивый рост, нацеленный на повышение рентабельности;
Ориентация на Клиента - в условиях высококонкурентного рынка мы должны постоянно укреплять доверие к нашей продукции и услугам, делать это ежедневно в отношении каждого Клиента;
Коммуникация и информация – мы выстраиваем отношения с нашими Клиентами и Партнёрами, основанные на своевременном и полном взаимодействии и обмене информацией;
Социальная компетентность – Компания постоянно заботится об обеспечение сотрудников рабочими местами, полностью соответствующим требованиям техники безопасности и охраны труда;
Приверженность – наши сотрудники проявляют лояльность и ответственное отношение к выполнению своих должностных обязанностей, выражают постоянную готовность принять на себя ответственность;
Развитие персонала – наша Компания ориентирована на поддержку, профессиональное и личностное развитие сотрудников путем постановки перед ними амбициозных, но выполнимых задач и организацией различных семинаров, тренингов и курсов повышения квалификации.
Оценка работы и обратная связь – наша Компания гарантирует обеспечение обратной связи во взаимоотношениях с Клиентами и своими сотрудниками.
Стратегические задачи:
Увеличение и расширение рынка за счет укрепления позиции надежного поставщика высококачественной продукции.
Постоянное улучшение характеристик продукции за счет совершенствования технологий с использованием отечественных и мировых достижений и разработок;
Развитие и укрепление долгосрочных партнерских отношений с Клиентами, быстрое реагирование на запросы и потребности с их стороны при неизменно высоком уровне качества продукции;
Предупреждение несоответствий через анализ рисков в системе менеджмента качества Компании.
Совершенствование лидерских качеств руководителей всех уровней и развитие командной работы по обеспечению качества.
Постоянное совершенствование технической базы предприятия, технологии производства и методов управления.
Руководство берет на себя обязательства:
По созданию условий для эффективной работы в области улучшений качества продукции;
По укреплению и сохранению имиджа ЗАО «НВА», как Компании с безупречной бизнес-репутацией и высокой социальной ответственностью;
По обеспечению необходимыми ресурсами для непрерывного совершенствования результативности системы менеджмента качества на основе требований ISO 9001 - 2015.
Наша общая цель – долгосрочный и стабильный, ориентированный на прибыль, рост компании ЗАО «НВА», полностью удовлетворяющий интересам потребителей, сотрудников и акционеров.